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16 2025-05
丹凤农商银行： “适老化”支付服务，让金融服务有温度 为积极应对农村地区人口老龄化趋势，全面提升适老化支付服务水平，丹凤农商银行深入贯彻落实国家金融服务适老化政策，聚焦老年客户群体的特殊需求，通过“服务硬件适老、金融知识普及、服务流程优化”三位一体的服务升级，积极打造“适老化支付服务示范网点”，切实提升农村老年客户支付便利性和幸福感。完善适老硬件设施一...
16 2025-05
金融服务零距离 上门服务暖人心 在金融服务加速向数字化、智能化转型的背景下，山阳农商银行法官支行始终秉持“金融为民”初心使命，为行动不便的老年人、特殊客户提供上门服务，真正打通服务“最后一公里”，用实际行动诠释“四心银行”责任担当。近期，多名客户反映家中老人在银行预留信息过期，家属无法代理领取养老金。在深入了解到部分老年客户、患病...
12 2024-12
邮储银行商洛市分行：创新服务模式 打造便民网点 11月21日，商洛首个“人社·银行一体化服务示范网点”在邮储银行洛南县河滨路支行揭牌成立，成功实现了在银行网点办理社保卡申请、挂失、注销、变更信息等50余项业务，标志着全市人社服务和银行服务的深度融合，极大方便了群众日常社保业务办理。（商洛首个“人社·银行一体化服务示范网点”在邮储银行洛南县河滨...
08 2024-11
上门激活社保卡 便民服务暖人心 近日，邮储银行丹凤县支行营业部接到一位老年客户打来的要求激活社保卡的电话，支行长了解了相关情况后，立即安排3名工作人员携带移动展业上门为老人激活了社保卡，老大爷激动的向银行人员道谢。工作人员用实际行动将敬老爱老帮老精神落实到具体工作中，积极践行了金融工作的人民性。下一步，邮储银行丹凤县支行将积极对接...
06 2024-09
秦e学——让教育更具温度 为全面贯彻落实省联社“11353”工作总要求，加快“数字农信”建设步伐，深耕校园场景建设。近日，商州区信用联社与陕西秦韵教育集团合作搭建的“秦e学”建设平台智慧校园场景金融成功上线并平稳运行。自“智慧校园”项目启动以来，在省联社及商洛审计中心的有力指导下，在学校的密切配合下，历经多次调研洽谈、方案打...
21 2024-08
偶遇摔倒老人，长安银行商洛中心街支行员工暖心 善行获点赞 近日，长安银行商洛中心街支行员工偶遇摔倒在地的老人，主动上前扶起，并及时联系老人家属、陪同等候救援的善举，得到被助者家属及公安民警的高度赞扬。12日上午，长安银行商洛中心街支行员工发现一位老人摔倒在地，急忙上前将其扶起，搬来凳子让老人坐下歇息，并送上温水助其缓解不适。稍作休息后，老人欲起身离开，但却...
16 2024-05
建行商洛商州支行爱心接力 用金融温度架起生命桥梁 “这张存单是老人的救命钱，建行的服务实在是让人感动，真是太感谢你们了！”ICU病房里，喜极而泣的杨女士感叹地说道。近日，客户杨女士持父亲在建行的定期存单来到商洛商州支行办理定期存款提前支取业务，本来并不复杂的业务，杨女士却在被工作人员告知业务流程后，情绪瞬间崩溃，泪水夺眶而出。原来，工作人员详细查看...
21 2024-03
雷锋精神传承 实干挺膺担当 雷锋，一个名字，一种精神，一种信仰。随着时代的变迁，雷锋精神不仅未被遗忘，反而在新时代焕发出更加耀眼的光芒。为真正将学雷锋活动融入日常、化作经常，以实际行动书写新时代雷锋故事的大行担当形象，建行商洛分行坚持立足本职，以网点金融服务为抓手，借“3·15”消费权益保护日契机，通过服务助企纾困、开展沙龙...
15 2024-03
工行商洛分行春：暖三月学雷锋 为民服务零距离 三月春风处处暖，雷锋精神代代传。为深入贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示批示，大力弘扬雷锋精神，工行商洛分行始终坚持“客户至上”的服务理念，为广大群众提供有温度的金融服务，把服务半径延伸到群众家门口，把为民服务传达到群众心坎上。“两年了，寸步难行，却不能问路在何方。今天在大爱的庇...
30 2023-11
洛南信用联社上门为特殊人群办理社保卡 “我腿脚不方便，孩子又不在家里，这几天看着邻居们都在办社保卡，我是又急又愁，没想到你们能亲自来我家，为我一个人办卡，真得好好谢谢你们！”说这话的是景村镇八一村一位行动不便的村民。社保卡已经发到自己的手里，由于自己身体原因行动不便，子女又不在身边，看到邻居们都去激活了社保卡，可以正常领取社保待遇，只能...
24 2023-11
工行商洛行政广场支行上门服务暖人心 工行商洛行政广场支行始终秉承“以客户为中心”的原则理念，从客户群体最迫切、最直接、最现实的需求点出发，建立健全网点“上门服务”响应机制，切实为有需要人群提供更有温度，更显温情的金融服务。近日，一位60多岁的客户焦急地到该行营业大厅寻求帮助：“我家老人生病一直卧床在家，想用银行卡取钱治病，但老人把密码...
30 2021-11
为民服务解难题 实事办到家门口 洛南联社上门为特殊客户补办惠农惠民财政补贴资金“一卡通”账户连日来，洛南联社古城信用社干部员工扎实贯彻落实各级惠农惠民财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理工作会议精神，一头扎进村组群众家里，积极为辖内残疾、智障群众补办惠农惠民财政补贴资金“一卡通”账户，真正把“一卡通”变成服务群众的“明白卡”“幸...
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