——镇安农商银行新城支行携手荣平口腔开展便民服务活动
为进一步延伸金融服务触角,切实关爱辖区居民身心健康,近日,镇安农商银行新城支行创新服务模式,携手镇安荣平口腔在营业网点内开展了一场别开生面的“健康+金融”跨界便民服务活动,让客户在办理业务之余,既能享受贴心的健康关怀,又能收获扎实的金融知识,实现"一次到访,双重守护"。
守护身心健康,便民服务零距离。活动现场,新城支行充分利用厅堂空间,设立了专门的“健康服务区”。来自荣平口腔的专业医护人员为前来办理业务的客户,特别是中老年群体,提供了免费的口腔健康检查与诊断服务,耐心解答群众关心的牙齿保健问题。同时,工作人员还细心引导客户进行血压测量,并针对血压数值给出合理的饮食与作息建议。这一暖心举措,真正实现了“办业务、享健康”两不误,让小小的银行厅堂里充满了浓浓的温情。
筑牢安全防线,反诈反假入人心。在关注身体健康的同时,新城支行的工作人员也时刻牵挂着客户的“钱袋子”安全。利用客户等待检查和测量的间隙,运营主管及大堂经理通过发放宣传折页、现场讲解真实案例等方式,向在场群众普及防范电信网络诈骗、反假货币以及反洗钱等金融知识。针对近期高发的电信诈骗手段,工作人员重点提醒老年客户要做到“不轻信、不泄密、不转账”,遇到可疑情况及时与银行工作人员沟通或报警。通过健康义诊与金融宣教的深度融合,既提升了居民健康管理意识,更全方位守护了大家的财产安全。
此次与荣平口腔的跨界联动,是镇安农商银行践行“以客户为中心”服务理念一次生动实践。下一步,镇安农商银行将持续聚焦重点客群需求,不断丰富厅堂服务内涵,创新服务形式,把更多接地气、有情怀、见实效的举措落到实处,全力做好辖区百姓身边有温度、可信赖的“四心银行”。
(供稿:镇安农商银行 聂阳)
编审:张静 张欣

