商南农商银行警银联动按下止损键-行业维权-自律维权-商洛市银行业协会

商南农商银行警银联动按下止损键

发布时间：【2025-09-22】阅读数量：【116】次

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9月16日下午，63岁的吴某来到商南农商银行富水支行预约存款支取，支行柜员在询问取款用途时，客户称亲戚买房要用钱。出于对客户资金安全考虑，工作人员提出需与其家属核实，但客户称自己未带手机。柜员察觉情况异常，对其取款用途存疑。

9月17日上午9时，客户吴某再次来到支行，要求支取其名下5万元定期存款。柜员核实其取款用途，客户称预约时已说明用途，当询问客户具体信息时避而不答。柜员尝试与其家属核实情况，客户提供的电话号码却无人接听。观察到客户神情慌张，柜员迅速反应，暂停业务办理，立即联系当地公安机关协助核查。

在警方配合下，经进一步核实确认，客户吴某遭遇了冒充公安人员的电信诈骗。在商南农商银行与警方协作下，成功拦截客户资金转出，为客户吴某挽回5万元经济损失。

防范网络电信诈骗是一场持久战。商南农商银行将持续秉承“金融为民”理念，以科技赋能筑牢安全屏障，以警银协作凝聚共治合力，切实扛起守护人民钱袋子的金融责任，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。

商南农商银行何明月朱金华