近日，丹凤农商银行龙驹支行充分发挥警银联动机制优势，凭借高度的责任感和敏锐的风险识别能力，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户挽回经济损失10万元。该行在保护金融消费者权益、防范电信网络诈骗工作中的的突出表现，获得了商洛市打击电信网络诈骗新型违法犯罪中心通报表扬。

客户李某到丹凤农商银行龙驹支行柜台办理取现10万元。网点工作人员在询问客户取款用途时，李某言辞闪烁，声称用于生意周转。期间，客户接听微信语音电话称对方“老师”，柜员发现异常，通过查询账户发现资金来源为当日贷款资金且银行卡为新补办的。工作人员警觉到客户可能遭遇了电信诈骗，立即联系辖区派出所。民警到场深入调查后，确定该案件为电信诈骗。

丹凤农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，自打击治理电信网络新型违法犯罪工作以来，要求全行职工将打击治理电信网络诈骗作为一项重要工作， 通过制度学习、业务培训及案例分析等多措并举，不断强化员工反诈技能，营造“人人有责、人人尽责”的反电信诈骗工作氛围。同时，强化警银协作，加快构建网点警银联动机制，积极配合公安机关推广“三同三快三激励”工作做法，确保信息互通、线索快处、联合打击。

后期，丹凤农商银行将持续深化涉诈涉赌“资金链”治理，加强警银协作，坚守“金融为民”初心，筑牢全民反诈防线，共同守护群众“钱袋子”。

丹凤农商银行 方桂花