为持续优化地方金融营商环境,提升信贷服务公开透明度,切实守护广大群众金融财产安全,近日,邮储银行商洛市分行在全辖组织开展“阳光信贷、透明服务、廉洁从业”主题集中宣传活动。
线下宣传现场,该行在城区人流密集广场设置宣传咨询台,悬挂主题宣传横幅,摆放宣传展板,营造浓厚的阳光信贷宣传氛围。由市分行风险管理部、授信管理部、营业部业务骨干组成的宣传小队,向过往市民发放宣传材料,面对面讲解信贷业务知识,细致解答贷款办理流程、利率定价、还款方式等群众关心的热点问题。本次线下集中宣传累计发放宣传资料1500余份,得到现场市民的广泛认可。
为进一步拓宽宣传覆盖面,该行坚持线上线下双向发力。线上依托微信公众号推送信贷科普推文,发动员工通过朋友圈、客户服务群广泛转发,围绕识别信贷乱收费、识破贷款中介骗局、正规银行贷款办理要点等内容开展科普,帮助社会大众提升信贷风险辨别能力,引导大家选择正规金融机构办理信贷业务。
与此同时,各营业网点充分发挥阵地宣传作用,借助LED屏滚动播放阳光信贷宣传标语,在信贷业务专区显著位置张贴服务承诺与投诉举报渠道,主动公示贷款准入条件、利率定价、业务办理时限、收费标准等核心信息,让广大客户贷得明白、贷得放心。
在做好对外科普宣传的基础上,邮储银行商洛市分行同步夯实内部管理,厚植阳光信贷文化。组织全辖信贷从业人员开展专题培训,结合违规典型案例开展警示教育,全员签订廉洁从业承诺书,引导信贷从业人员认清违规操作危害,坚决抵制信贷业务中“吃拿卡要”等不良风气,从源头筑牢信贷合规防线。
下一步,邮储银行商洛市分行将把阳光信贷宣传转为常态化工作,持续普及金融知识,迭代优化信贷服务机制,提升金融服务质效,全力提供优质、高效、透明的信贷服务,为商洛地方经济社会高质量发展注入邮储金融动能。
(供稿:邮储银行商洛市分行 蔺洋洋)
(编审:张静 晏玉利)

