——镇安农商银行新城支行开展便民服务活动

艾叶飘香，端午将至。在这个祈福安康的传统佳节来临之际，镇安农商银行新城支行携手镇安县佑康中西医结合诊所，将“健康义诊”搬进营业大厅，举办了一场别开生面的“浓情端午·银医携手”便民服务活动。本次活动积极响应“普及金融知识万里行”关爱重点群体的号召，通过“智能义诊、反诈科普、民俗传承”三大板块，让客户在办理业务间隙，真切感受到“四心银行”的温暖与关怀。

智能义诊进厅堂，服务客户“零距离”

针对网点老年客户占比高、业务等候时间长的特点，新城支行化身温馨的“健康小站”，特别引入佑康诊所的智能AI中医把脉诊断设备，并安排专业医护人员现场坐诊，为客户提供免费问诊、量血压、测血糖等一站式服务。“这AI把脉还挺准，测完血糖正好等着取养老金，一点都不耽误事。”刚做完检查的王师傅对这种“金融+医疗”的跨界融合赞不绝口。通过将医疗服务前置，既有效分流了厅堂客流，更以实际行动守护了老年群体的身心健康，让金融服务充满了“人情味”。

巧制香囊送安康，民俗传承寄深情

端午佩香囊，愿得岁无恙。活动现场，该行员工与诊所医生一同向现场客户派发了精心准备的中药香囊。香囊内填充了艾草、薄荷等中草药，气味芬芳清冽，寓意着辟邪驱瘟，祈福纳祥。一枚枚精致的香囊，不仅拉近了与客户之间的距离，更承载着“端午安康”的真挚祝愿，让每位客户都倍感贴心与周到。

金融知识“趁热讲”，守住百姓“钱袋子”

在客户享受义诊、领取香囊的等候间隙，工作人员紧抓时机，积极开展金融知识普及工作，重点针对中老年客户开展“一对一”的反诈防骗宣传：现场演示“一看、二摸、三听”人民币鉴别技巧；揭露“养老理财”、“以房养老”等针对老年人的新型骗局；同时提醒客户妥善保管银行卡、身份证及验证码，警惕“免费送礼”背后的个人信息泄露陷阱。

艾叶裹吉祥，服务暖人心。此次“浓情端午·银医携手”便民服务活动，不仅是镇安农商银行在传统佳节前夕提升客户体验的务实之举，更是对坚守“四心银行”发展定位的生动诠释。下一步，镇安农商银行将持续聚焦客户所需，延伸服务触角，以更有温度、更具深度的金融服务扎根县域、服务万家。

（供稿：镇安农商银行  聂阳）

编审： 张欣 晏玉利