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上门提供便民服务 深化银企协同赋能
发布时间:【2026-06-03】  阅读数量:【102】次
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——建行商洛分行营业部上门落地代发薪资便民服务

建行商洛分行营业部立足普惠便民服务宗旨,持续深化银企联动服务机制,聚焦合作企业员工办卡跑腿不便难题,组建专项服务小队深入企业厂区,上门提供代发工资一站式便民金融服务,用心解决企业及职工薪资办理实际困扰。

 

服务筹备阶段,营业部主动对接企业财务,摸排企业薪资发放安排与职工实际需求,立足企业用工现状,量身优化代发服务方案。针对在岗员工工作日抽不开身、无暇前往网点办卡的现实难点,优化服务方式、前移服务阵地,携带移动柜台上门服务,精简业务办理流程,免去职工往返网点奔波。

服务现场,工作人员有序开展身份核实、借记卡开立、账户功能激活等全流程业务,现场逐一协助客户完成手机银行注册启用,方便大家线上查询薪资、办理日常金融业务,累计为企业职工办理工资卡90余张。与此同时,工作人员结合日常用卡风险,现场普及反诈、防金融诈骗常识,留存服务联络方式建立长效便民对接渠道,按需配套办理cts业务60余户,全方位满足客户多元化金融需求。此次上门便民服务切实解决企业用工薪酬发放、员工办卡办事痛点,拉近金融服务与实体经济、基层群众的距离。下一步,建行商洛分行营业部将秉持金融为民服务理念,持续下沉服务重心、延伸便民服务半径,常态化落地上门便民举措,依托精细化金融配套服务助力企业稳健经营,持续深化银企互惠协作。

(供稿:建行商洛分行 张嘉睿)


编审:张静 张欣

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