为贯彻落实省、市工作会议精神，加快“挥一挥”支付业务落地应用，进一步提升员工业务素养和便民服务能力，4月27日，丹凤农商银行举办“挥一挥”业务专题培训。电子科技部全体员工、部分网点负责人、会计主管及骨干客户经理共80余人参加培训。

本次培训特邀专业讲师团队现场授课。讲师围绕“挥一挥”支付业务，系统讲解业务技术原理、服务优势及便民应用价值，针对码牌、云音响、宝盒、手持四类设备，从设备申领、安装调试、使用指引到服务规范进行全流程细致讲解。

培训对照传统支付方式，重点介绍“挥一挥”触碰即付、便捷高效、安全可靠、运营成本低等突出优势，详细解读业务考核管理机制与风险防控要点，逐一梳理日常办理中的常见疑问和操作易错环节，帮助参训员工熟练掌握业务流程、规范操作标准、精进服务流程，着力锻造懂业务、熟操作、优服务、解民忧的专业服务队伍。

参训人员全程认真听讲，结合设备实操、商户服务过程中的重点难点主动与讲师交流探讨。大家纷纷表示，本次培训内容贴合实际工作、指导性强，有效厘清了业务办理和服务对接中的疑点难点，为后续深耕县域商户服务、稳步推进“挥一挥”业务全面落地筑牢了基础。

丹凤农商银行将以此次专题培训为契机，持续推进“挥一挥”支付业务普及应用，聚焦商超、餐饮、便利店、乡镇集市等高频交易场景，加快设备布设安装与优质商户服务覆盖，全力打造覆盖面更广、使用体验更佳、安全保障更牢的便民支付服务生态圈，以优质、高效、安全的数字金融服务惠及县域广大商户和群众，为地方经济高质量发展注入金融动能。

（供稿：丹凤农商银行  张愉晗）

（编审：张静 晏玉利）