为积极践行“金融为民”理念,切实满足群众新春换新钞、防范假币等民生需求,自2026年1月1日起,山阳农商银行紧扣春节民俗特点,在全县扎实开展“红红火火过新年,开开心心换新钱”主题活动,将残损币兑换、反假货币宣传、拒收现金整治与新春暖心服务深度融合,让辖区群众尽享便捷金融服务,感受金融温度。
活动中,辖内各网点多措并举做好新钞兑换与残损币回收工作,开设“换新钱”绿色兑换通道,配备业务骨干专岗值守,最大限度缩短群众排队时间;组建多支流动兑换服务队,深入社区、乡镇集市、农贸市场等人员密集区域开展现场兑换,并为商超、商户等现金流通量大的主体提供预约上门服务;针对老年人、残疾人等行动不便的特殊群体,推出“一对一”上门兑换服务,确保兑换服务无死角,切实解决特殊群体兑换难题。
围绕假币防范,以网点为宣传主阵地,设置反假货币宣传专区,摆放宣传资料、滚动播放宣教视频,厅堂工作人员手把手指导群众识别假币;聚焦农村地区、城乡结合部等重点区域及老年群体、商户等易受骗群体,开展反假宣传进市场、进商铺、进村社活动,通过真假币实物对比、案例警示、防伪技巧讲解等方式提升群众识假辨假能力。同时,为保障现金流通顺畅,组建新春宣传服务队,依托金融服务网格,深入商超、餐饮、农村集市等重点场景开展上门宣讲,普及人民币管理相关法规;通过网点LED屏、社区公告栏等张贴宣传标语,发放宣传资料,强化“拒收现金违法”的社会认知;加强农村偏远地区ATM机、存取款一体机等自助设备的维护与加钞管理,引导商户规范支付服务,保障群众现金存取、使用便利。
此次主题活动,山阳农商银行以贴心、便捷、高效的金融服务,切实满足了群众春节期间换新钞、用现金的实际需求,有效提升了群众反假货币意识和人民币法定地位认知,营造了安全、顺畅的现金流通环境。下一步,山阳农商银行将以此次活动为契机,把残损币兑换、反假货币宣传、拒收现金整治等工作常态化、长效化,持续优化现金服务举措,切实履行地方金融机构的社会责任与担当,以更优质的金融服务惠及辖区群众。
(供稿:山阳农商银行 叶洋)
【编辑:张静】

