“姑娘,你再教教我怎么看手机银行里的余额?”“这个防诈骗手册我得带回去给老伙计们都看看!”10月28日,洛南县保安镇集市上人头攒动,一场别开生面的“敬老月”金融宣传服务活动正在热闹进行。洛南县信用联社,以“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”为主题,将金融服务与暖心关怀打包送到老年群众身边,用实际行动为这个深秋增添了浓浓暖意。
集市变“课堂”,金融知识活起来
活动现场,工作人员们化身“金融辅导员”,针对老年群体最关心的防诈骗、识假币、社保资金查询等问题展开细致讲解。结合近期高发的电信网络诈骗案例,他们用“方言土语+真实案例”的方式,生动揭露了“保健品骗局”“虚假投资”等常见诈骗套路,手把手教老人们识别假币的“一看二摸三听四测”等技巧。
“以前总听说有人被骗,今天听了你们的讲解,我心里有数了!”家住保安镇的张大娘拿着防诈骗手册认真说道。现场设置的互动问答环节更是气氛热烈,老人们踊跃提问,工作人员耐心解答,不少人还掏出手机记录重点,原本枯燥的金融知识在轻松互动中变得通俗易懂。
服务送上门,适老举措暖人心
对于行动不便的老人,工作人员提供“一对一”上门服务预约登记。“我们网点今年已经累计提供上门服务200多次了,社保卡激活、密码重置这些业务,老人在家就能办。”洛南县信用联社工作人员介绍道。活动中,他们还为现场老人送上了精心准备的慰问品,小小的礼物承载着浓浓的关怀,让老人们脸上洋溢着幸福的笑容。
凝心聚力,共绘老年友好图景
洛南县信用联社积极履行社会责任,凝心聚力推进老年友好型金融服务建设。通过深化网点适老化改造、主动提供上门服务、持续开展金融知识宣传、扎实做好反诈护航工作,多方协同、多措并举,有效提升了老年客群的金融服务体验,切实满足其个性化金融需求,共同绘就老年友好型社会的温暖图景。
洛南县信用联社将以此次“敬老月”活动为契机,持续深耕养老金融市场,用有温度的服务、有力度的举措,为构建老年友好社会贡献金融力量,让每一位老人都能安享幸福晚年。
洛南县信用联社 李洋

