为适应金融领域纠纷化解的新形势，洛南县金融纠纷诉源治理中心在取得一系列显著成果的基础上，于近日正式更名为“洛南县金融纠纷化解中心”，标志着该中心在金融纠纷化解领域迈入了一个崭新阶段，更凸显了其致力于提升金融服务质量、保障消费者权益的坚定决心。

政策引领，响应更名部署

此次更名旨在深入贯彻中央“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的战略部署，全面落实最高人民法院《关于深化诉源治理的指导意见》（法发〔2023〕12号）及国家金融监督管理总局《关于加强金融消费纠纷多元化解工作的指导意见》（金监发〔2024〕8号）文件精神的具体举措。经市政法委、金融监管局、中级人民法院联合审议通过，自2025年6月26日起正式实施。洛南县信用联社积极响应，全力配合相关工作。

优化升级，明晰职能定位

原“洛南县金融纠纷诉源治理中心”的名称存在一定局限性，“治理”一词容易引发对抗性联想，“诉源”则显得专业性过强，且职能表述不够清晰。相比之下，新名称“洛南县金融纠纷化解中心”突出了“化解”的导向，强调协商共赢，既通俗易懂又精准定位了核心职能。在更名前，原中心已取得显著成效。截至2025年6月26日，累计受理金融纠纷957起，涉及金额27555.28万元；立案647起，金额9258.79万元；成功调解310起，调解金额6264.7万元，清收及执行金额1047.65万元。

提高职位，强化责任担当

此次更名后，洛南县信用联社将站在更高的政治立场，将金融纠纷化解工作深度融入“党建+社区+消保+防非打非+乡村振兴+县域经济高质量发展”金融消保服务工作体系。通过专题学习并贯彻中央及上级政策，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，将纠纷化解视为金融为民服务的重要实践，确保各项工作与党中央的决策部署保持高度一致。同时，加强协同联动，与县法院、司法部门、金管等建立常态化沟通机制，实现信息共享、联合调解，并抽调业务骨干参与，有效提升纠纷化解的效率。此外，着力加强队伍建设，通过系统培训和持续教育，不断提升员工的法律素养和调解能力，并建立科学的考核激励机制，充分激发员工的积极性，为维护县域金融稳定、推动经济高质量发展贡献力量。

洛南县信用联社 罗文涛