——商州区信用联社刘湾信用社积极为客户兑换残损币

  9月14日上午，刘湾信用社迎来一位特殊的客户。一位女性中年客户拿了一个大袋子，在营业室盘桓踌躇，面露难色。信用社的大堂经理见此情况，就主动迎上去询问，原来家住刘湾办事处贺咀村的村民谭大婶拿了一大袋零钱想兑换，但因为这些钱全是大婶辛辛苦苦卖菜挣来的，都是五元、一元的小面额纸币和硬币，大部分还残破不堪，谭大婶也因这些钱四处碰壁。今天她到刘湾信用社时，看到营业厅门庭若市，办理业务的客户络绎不绝，又踌躇犹豫打算回家。

  大堂经理立即向社主任汇报了这一情况，程主任随即将谭大婶请到了信贷办公室，并组织所有客户经理利用饭后休息时间加班加点为谭大娘整理清点残损币。经过三个多小时的清点，终于将所有纸币和硬币整理完毕。经过清点，金额总共20990元。当谭大婶接过柜员送过来的百元新钞时，她连声说“太感谢你们了，给我解决了几年来头疼的事，还浪费你们这么长时间。信用社还真是不嫌弃我们老百姓麻烦的银行”。周围的客户也纷纷向信用社的工作人员们投来赞许的目光。

   这是商州联社全辖38个网点倾心为客户服务的小缩影，近年来，商州联社致力于人民币净化工作，在柜面开通残损币兑换绿色通道，在营业厅张贴《残损币兑换管理办法》，还为不少网点配备了纸币、硬币兑换一体机。在全员的共同努力下，商州联社不仅连年超额完成残损人民币兑换任务，还被人民银行授予人民币流通“净化工程”先进集体称号。

商州区联社 刘璐