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影像图片晒晨会
为实现全市网点服务能力、服务水平“双提升”，邮储银行商洛市分行各网点开展“晒晨会”活动。该行组建微信群，要求网点在微信群上每日坚持“晒晨会”，网点通过“做”落实每日“营销话术、接待咨询、产品介绍、转介绍配合”等服务技能练习；员工通过“学”促进技能提升，网点通过“学”借鉴他行好的做法，共同成长。市分行通过每日“点”表扬优秀网点和优秀营销服务案例，每日“评”提示当日服务要求落实不到位的网点和员工，并及时指导，做到“发现问题，改正问题，杜绝问题”，上下联动来进一步夯实网点服务能力，提升服务水平。
图为：员工间“转介绍客户”情景演练
邮储银行商洛市分行 薛菲菲
